ΑΠΟΡΡΗΤΟ · ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟΥ
Πολιτική Απορρήτου — Εφαρμογή Εστιατορίου
Ημερομηνία ισχύος: 1 Σεπτεμβρίου 2024
Η Great Food Labs S.R.L. («εμείς» ή «μας») λειτουργεί την εφαρμογή κινητού για εστιατόρια (η «Εφαρμογή»). Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε πληροφορίες.
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών:
α) Δεδομένα εστιατορίου
- Όνομα εστιατορίου, διεύθυνση, ωράριο λειτουργίας.
- Φορολογικά στοιχεία (ΑΦΜ), εάν απαιτείται.
β) Δεδομένα μενού και προϊόντων
- Κατηγορίες, προϊόντα, περιγραφές, τιμές, εικόνες και διαθεσιμότητα.
- Αλλαγές μενού κατά τη χρήση.
γ) Δεδομένα παραγγελιών
- Πληροφορίες παραγγελιών: αριθμός, αξία, κατάσταση, χρόνος υποβολής και ολοκλήρωσης.
- Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για αναφορές και στατιστικά.
δ) Δεδομένα χρήσης
- Τύπος συσκευής, έκδοση λειτουργικού, έκδοση εφαρμογής.
- Αρχεία δραστηριότητας και τεχνικές πληροφορίες.
ε) Push notifications
Η εφαρμογή χρησιμοποιεί push notifications για ειδοποίηση νέων παραγγελιών.
2. Δεδομένα που δεν συλλέγουμε
Η εφαρμογή εστιατορίου δεν συλλέγει:
- Δεδομένα τοποθεσίας (GPS).
- Πληρωμές ή οικονομικές πληροφορίες.
- Προσωπικά δεδομένα τελικών πελατών.
3. Πώς χρησιμοποιούμε πληροφορίες
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να:
- Παρέχουμε και συντηρούμε τις λειτουργίες.
- Μεταδίδουμε παραγγελίες και ειδοποιήσεις.
- Δημιουργούμε αναφορές δραστηριότητας.
- Διαγιγνώσκουμε τεχνικά ζητήματα.
- Επικοινωνούμε σχετικά με ενημερώσεις.
4. Κοινοποίηση πληροφοριών
Πληροφορίες μπορεί να κοινοποιηθούν σε:
- Τον τοπικό συνεργάτη που λειτουργεί την πλατφόρμα, εάν ισχύει.
- Παρόχους υποδομής (cloud, push notifications) με υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
- Αρμόδιες αρχές, εάν απαιτείται νομικά.
Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε δεδομένα με τρίτους για σκοπούς marketing.
5. Διεθνείς μεταφορές
Δεδομένα μπορεί να επεξεργαστούν σε servers εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, μέσω παρόχων cloud. Διασφαλίζουμε συμμόρφωση με GDPR.
6. Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται όσο χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών.
7. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας. Οι επικοινωνίες είναι κρυπτογραφημένες.
8. Τα δικαιώματά σου
Σύμφωνα με τον GDPR, έχεις δικαίωμα να:
- Ζητήσεις πρόσβαση στα δεδομένα.
- Ζητήσεις διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
- Ζητήσεις διαγραφή δεδομένων.
- Ζητήσεις περιορισμό επεξεργασίας.
- Εναντιωθείς στην επεξεργασία.
- Ζητήσεις φορητότητα δεδομένων.
- Υποβάλεις καταγγελία στην Εθνική Εποπτική Αρχή.
Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινώνησε μαζί μας.
9. Αλλαγές πολιτικής
Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινωθούν μέσω της εφαρμογής.
10. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων:
Great Food Labs S.R.L.
Str. Intrarea Nuferilor, Nr. 13, Όροφος 4, Διαμ. 29, χωριό Roșu, δήμος Chiajna, νομός Ilfov, Ρουμανία