PRIVATUMAS · RESTORANO PROGRAMĖLĖ
Privatumo politika — Restorano programėlė
Įsigaliojimo data: 2024 m. rugsėjo 1 d.
Great Food Labs S.R.L. («mes», «mūsų») valdo mobiliąją programėlę restoranams (toliau — «Programėlė»). Ši Privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome informaciją, susijusią su Programėlės naudojimu.
1. Informacija, kurią renkame
Renkame šias informacijos kategorijas:
a) Restorano duomenys
- Restorano pavadinimas, adresas, darbo valandos.
- Mokestiniai identifikavimo duomenys (mokesčių kodas), jei reikalinga konfigūracijai.
b) Meniu ir produktų duomenys
- Kategorijos, produktai, aprašymai, kainos, nuotraukos ir prieinamumas.
- Meniu pakeitimai, atlikti naudojimo metu.
c) Užsakymų duomenys
- Informacija apie gautus užsakymus: numeris, vertė, būsena, pateikimo ir įvykdymo laikas.
- Šie duomenys būtini Programėlės veikimui ir gali būti naudojami ataskaitoms ir statistikai.
d) Naudojimo duomenys
- Įrenginio tipas, operacinės sistemos versija, Programėlės versija.
- Veiklos žurnalai ir techninė informacija, reikalinga trikčių šalinimui.
e) Push pranešimai
Programėlė naudoja push pranešimus, kad informuotų restoraną apie naują užsakymą. Su įrenginiu susijęs pranešimų žetonas saugomas pranešimų pristatymui.
2. Duomenys, kurių nerenkame
Restorano programėlė nerenka:
- Įrenginio vietos duomenų (GPS).
- Mokėjimo duomenų ar naudotojo finansinės informacijos.
- Galutinių klientų asmens duomenų (juos valdo užsakymų platforma).
3. Kaip naudojame informaciją
Surinktą informaciją naudojame:
- Programėlės funkcijų teikimui ir palaikymui.
- Užsakymų ir pranešimų perdavimui restoranui.
- Veiklos ataskaitų ir statistikos generavimui.
- Techninių problemų diagnozavimui ir Programėlės veikimo gerinimui.
- Komunikacijai su restoranu dėl atnaujinimų, pakeitimų ar techninės pagalbos.
4. Informacijos dalinimasis
Informacija gali būti dalijamasi su:
- Vietiniu partneriu, valdančiu kelių restoranų platformą, jei taikoma — tinklo ir užsakymų valdymui.
- Infrastruktūros teikėjais (debesų paslaugos, push pranešimai), kurie tvarko duomenis mūsų vardu, pagal sutartines konfidencialumo prievolves.
- Kompetentingomis institucijomis, kai to reikalauja teisė.
Mes neparduodame ir nesidalijame duomenimis su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais.
5. Tarptautiniai perdavimai
Duomenys gali būti tvarkomi ir saugomi serveriuose, esančiuose už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų, per debesų infrastruktūros teikėjus. Tokiais atvejais užtikriname, kad perdavimai atitinka BDAR reikalavimus, įskaitant standartinių sutarčių sąlygų ar kitų pripažintų apsaugos mechanizmų naudojimą.
6. Duomenų saugojimas
Duomenys saugomi tiek, kiek būtina paslaugai teikti ir teisinėms prievolėms vykdyti. Nustojus naudotis Programėle ar gavus ištrynimo prašymą, duomenys ištrinami ar anonimizuojami per taikytinus terminus.
7. Duomenų saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti nuo neleistinos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Komunikacijos tarp Programėlės ir mūsų serverių yra šifruotos. Tačiau jokia elektroninio perdavimo priemonė negali garantuoti absoliutaus saugumo.
8. Jūsų teisės
Pagal BDAR turite teisę:
- Prašyti prieigos prie tvarkomų duomenų.
- Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
- Prašyti ištrinti duomenis, kai leidžia teisė.
- Prašyti apriboti tvarkymą.
- Nesutikti su tvarkymu taikomais atvejais.
- Prašyti duomenų perkeliamumo.
- Pateikti skundą Nacionalinei asmens duomenų tvarkymo priežiūros institucijai.
Šiomis teisėmis pasinaudoti galite susisiekę su mumis žemiau nurodytu adresu.
9. Politikos pakeitimai
Galime periodiškai atnaujinti šią politiką. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime per Programėlę. Rekomenduojame patikrinti šį puslapį prieš tęsiant naudojimą.
10. Kontaktai
Klausimams dėl duomenų tvarkymo:
Great Food Labs S.R.L.
Str. Intrarea Nuferilor, Nr. 13, 4 aukštas, But. 29, Roșu kaimas, Chiajna savivaldybė, Ilfov apskritis, Rumunija
