PERSONVERN · LEVERINGSAPP
Personvernerklæring — Leveringsapp
Ikrafttredelsesdato: 1. september 2024
Great Food Labs SRL («vi», «oss» eller «vår») driver Great Food mobilapplikasjonen og nettstedet (samlet kalt «Tjenesten»). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon om deg når du bruker Tjenesten vår.
Vennligst les denne erklæringen nøye for å forstå hvordan vi håndterer informasjonen din.
1. Informasjon vi samler inn
Vi samler inn følgende typer informasjon:
a) Personopplysninger
Når du registrerer deg for Tjenesten vår, kan vi samle inn følgende informasjon:
- Fullt navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Leveringsadresse
- Betalingsdetaljer (som kredittkortinformasjon)
- All annen informasjon du gir direkte gjennom Tjenesten
b) Plasseringsdata
For å gi deg leveringstjenester kan vi samle inn posisjonen din i sanntid, inkludert når appen brukes til å spore bestillinger.
c) Bruksdata
Vi samler automatisk inn informasjon om enheten din og hvordan du samhandler med Tjenesten, for eksempel:
- IP-adresse
- Enhetstype
- Nettlesertype
- Bruksmønstre og aktivitetslogger
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:
- Levere og vedlikeholde Tjenesten vår
- Behandle og levere bestillingene dine
- Kommunisere med deg (f.eks. bestillingsoppdateringer, kundestøtte)
- Behandle betalinger
- Forbedre tjenester, funksjoner og brukeropplevelsen
- Overvåke applikasjonssikkerhet og ytelse
3. Deling av informasjonen din
Vi kan dele informasjonen din på følgende måter:
a) Tjenesteleverandører
Vi kan dele informasjonen din med tredjepartsleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel:
- Betalingsbehandlere
- Leveringskurerer
- Kundestøttetjenester
Disse leverandørene har kun tillatelse til å bruke informasjonen din for å levere disse tjenestene til oss.
b) Juridiske krav
Vi kan utlevere dine personopplysninger dersom det kreves av loven eller dersom vi mener slik handling er nødvendig for å:
- Overholde juridiske forpliktelser
- Beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom
- Forebygge eller etterforske mulige lovbrudd
c) Virksomhetsoverdragelser
Dersom vi er involvert i en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan informasjonen din overføres som del av den transaksjonen.
4. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller som påkrevd av loven.
5. Dine valg
Du kan velge å ikke oppgi viss informasjon, men dette kan påvirke din mulighet til å bruke visse funksjoner i Tjenesten.
- Kontoinformasjon: Du kan oppdatere eller slette kontoinformasjonen din fra appinnstillingene.
- Plasseringsdata: Du kan stoppe appen fra å samle inn plasseringsdata når som helst ved å justere enhetsinnstillingene.
6. Sikkerhet for informasjonen din
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger alvorlig. Vi bruker rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang eller utlevering. Imidlertid kan intet system garantere fullstendig sikkerhet.
7. Barns personvern
Tjenesten vår er ikke beregnet for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Dersom vi oppdager at vi utilsiktet har samlet inn slik informasjon, vil vi umiddelbart ta skritt for å slette den.
8. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Dersom vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg gjennom appen eller på e-post. Vennligst gjennomgå denne erklæringen med jevne mellomrom for å holde deg informert om hvordan vi beskytter informasjonen din.
9. Kontakt oss
Dersom du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på:
Great Food Labs SRL
Str. Intrarea Nuferilor, Nr. 13, Etasje 4, Leil. 29, Roșu, Chiajna kommune, Ilfov fylke, Romania
contact@greatfood.ro
(+40) 742 792 649
Denne personvernerklæringen sikrer åpenhet i håndteringen av brukerdata og overholder personvernregler som GDPR (for brukere i Europa).
