Privatlivspolitik — Restaurant-app

1. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende kategorier af oplysninger:

a) Restaurantdata

• Restaurantnavn, adresse, åbningstider.
• Skatteidentifikationsdata (CVR-nr.), hvis nødvendigt for konfiguration.

b) Menu- og produktdata

• Kategorier, produkter, beskrivelser, priser, billeder og tilgængelighed.
• Menuændringer foretaget under brug.

c) Ordredata

• Oplysninger om modtagne ordrer: nummer, værdi, status, bestillings- og færdiggørelsestidspunkt.
• Disse data er nødvendige for Appens funktion og kan bruges til rapporter og statistikker.

d) Brugsdata

• Enhedstype, operativsystemversion, App-version.
• Aktivitetslogge og tekniske oplysninger nødvendige for fejlfinding.

e) Push-notifikationer

Appen bruger push-notifikationer til at advare restauranten, når en ny ordre modtages. Notifikationstokenet tilknyttet enheden gemmes for at muliggøre notifikationslevering.

2. Data vi ikke indsamler

Restaurant-appen indsamler ikke:

• Enhedslokaliseringsdata (GPS).
• Betalingsdata eller finansielle oplysninger om brugeren.
• Personoplysninger om slutkunder (disse administreres af bestillingsplatformen).

3. Hvordan vi bruger oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

• Levere og vedligeholde Appens funktioner.
• Overføre ordrer og notifikationer til restauranten.
• Generere aktivitetsrapporter og statistikker.
• Diagnosticere tekniske problemer og forbedre Appens ydeevne.
• Kommunikere med restauranten vedrørende opdateringer, ændringer eller teknisk support.

4. Deling af oplysninger

Oplysninger kan deles med:

• Den lokale partner, der driver multi-restaurant platformen, hvis relevant — til netværks- og ordreadministration.
• Infrastrukturudbydere (cloudtjenester, push-notifikationer), der behandler data på vores vegne under kontraktlige fortrolighedsforpligtelser.
• Kompetente myndigheder, når det kræves ved lov.

Vi sælger eller deler ikke data med tredjeparter til markedsføringsformål.

5. Internationale overførsler

Data kan behandles og opbevares på servere uden for Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde via cloudinfrastrukturudbydere. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførsler overholder GDPR-krav, herunder gennem brug af standardkontraktbestemmelser eller andre anerkendte beskyttelsesmekanismer.

6. Dataopbevaring

Data opbevares så længe som nødvendigt for at levere tjenesten og overholde juridiske forpligtelser. Ved ophør af App-brug eller efter en sletningsanmodning slettes eller anonymiseres data inden for de tidsfrister, der kræves af gældende lovgivning.

7. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte data mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse. Kommunikation mellem Appen og vores servere er krypteret. Dog kan ingen metode til elektronisk transmission garantere absolut sikkerhed.

8. Dine rettigheder

Under GDPR har du ret til at:

• Anmode om adgang til behandlede data.
• Anmode om berigtigelse af unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Anmode om sletning af data, hvor det er tilladt ved lov.
• Anmode om begrænsning af behandling.
• Gøre indsigelse mod behandling i relevante tilfælde.
• Anmode om dataportabilitet.
• Indgive klage til den nationale tilsynsmyndighed for behandling af personoplysninger.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på nedenstående adresse.

9. Politikændringer

Vi kan opdatere denne politik periodisk. Væsentlige ændringer kommunikeres via Appen. Vi anbefaler at tjekke denne side, inden du fortsætter brugen.

10. Kontakt

For spørgsmål om databehandling:

Great Food Labs S.R.L.
Str. Intrarea Nuferilor, Nr. 13, Etage 4, Lejl. 29, Roșu, Chiajna kommune, Ilfov amt, Rumænien

apps@greatfood.ro
(+40) 742 792 649