Vilkår og betingelser — Restaurant-app

1. Beskrivelse af Appen

Appen er beregnet til restauranter og kommercielle partnere og giver dem mulighed for at se, administrere og forvalte ordrer modtaget gennem Great Food-økosystemet. Appen behandler ikke betalinger og er ikke beregnet til slutforbrugere.

Hovedfunktioner inkluderer:

• Se modtagne ordrer i realtid.
• Administrere ordrestatus (accept, forberedelse, færdiggørelse).
• Administrere menuen, produkter og deres tilgængelighed.
• Modtage push-notifikationer for nye ordrer.

2. Brugerkonto

Adgang til Appen kræver en konto leveret af Great Food eller den partner, der driver den lokale platform. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine godkendelsesoplysninger og for alle aktiviteter udført via din konto.

Du skal straks underrette os på apps@greatfood.ro i tilfælde af uautoriseret brug af din konto eller ethvert sikkerhedsbrud.

3. Brugerforpligtelser

Ved at bruge Appen accepterer du at:

• Give korrekte og aktuelle oplysninger om restauranten (navn, adresse, tidsplan, menu).
• Administrere ordrer hurtigt og holde deres status opdateret.
• Ikke bruge Appen til ulovlige formål eller i strid med disse vilkår.
• Ikke forsøge at tilgå, ændre eller forstyrre driften af Great Food-systemer.

4. Levering og drift

Great Food leverer teknologien og softwareinfrastrukturen. Ansvaret for den faktiske ordrelevering, herunder produktkvalitet, forberedelsestider og forholdet til slutkunden, påhviler restauranten eller den partner, der driver den lokale platform, som konfigureret.

Annullerings-, returnerings- og refusionspolitikken fastlægges af hver restaurant eller partner, der driver platformen, ikke af Great Food.

5. Intellektuel ejendomsret

Appen, herunder kildekode, design, grænseflade, funktioner og relateret dokumentation, er Great Food Labs S.R.L.s eksklusive ejendom. Brug af Appen giver ingen intellektuelle ejendomsrettigheder.

Kopiering, ændring, distribution, dekompilering eller reverse engineering af Appen eller nogen del af den er forbudt.

6. Tilgængelighed og vedligeholdelse

Vi gør rimelige bestræbelser på at sikre Appens kontinuerlige drift, men vi garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed. Appen kan midlertidigt være utilgængelig på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske årsager uden for vores kontrol.

Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader forårsaget af midlertidig App-utilgængelighed.

7. Ansvarsbegrænsning

Appen leveres "som den er". Great Food er ikke ansvarlig for:

• Omsætnings- eller ordretab forårsaget af tekniske fejl eller App-utilgængelighed.
• Forretningsbeslutninger truffet baseret på oplysninger fra Appen.
• Tvister mellem restauranten og slutkunder eller bude.
• Skader forårsaget af forkert brug af Appen eller manglende overholdelse af disse vilkår.

Great Foods ansvar er, i det omfang det er tilladt ved lov, begrænset til værdien af tjenester kontraheret i de sidste 3 måneder forud for hændelsen.

8. Suspension og opsigelse af adgang

Great Food kan suspendere eller opsige adgang til Appen i tilfælde af overtrædelse af disse vilkår, efter anmodning fra den partner, der driver platformen, eller af sikkerhedsmæssige årsager. Ved opsigelse forbliver fortroligheds- og intellektuelle ejendomsbestemmelser gældende.

9. Ændring af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer kommunikeres via Appen eller e-mail. Fortsat brug af Appen efter meddelelse om ændringer udgør accept af de nye vilkår.

10. Gældende lovgivning og jurisdiktion

Disse vilkår er underlagt rumænsk lovgivning. Enhver tvist afgøres af de kompetente domstole ved det registrerede kontor for Great Food Labs S.R.L., Ilfov amt.

11. Kontakt

For spørgsmål om disse vilkår kan du kontakte os på apps@greatfood.ro.