PRIVACY · KOERIERS-APP
Privacybeleid — Koeriers-app
Ingangsdatum: 1 september 2024
Great Food Labs SRL ("wij," "ons" of "onze") exploiteert de Great Food mobiele applicatie en website (gezamenlijk het "Service" genoemd). Dit Privacybeleid legt uit hoe we informatie over jou verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Service gebruikt.
Lees dit beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe we je informatie beheren.
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen de volgende soorten informatie:
a) Persoonlijke informatie
Wanneer je je aanmeldt voor onze Service, kunnen we de volgende informatie verzamelen:
- Volledige naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bezorgadres
- Betalingsgegevens (zoals creditcardinformatie)
- Andere informatie die je direct via de Service verstrekt
b) Locatiegegevens
Om je bezorgdiensten te bieden, kunnen we je realtime locatie verzamelen, ook wanneer de app wordt gebruikt om bestellingen te volgen.
c) Gebruiksgegevens
We verzamelen automatisch informatie over je apparaat en hoe je met de Service omgaat, zoals:
- IP-adres
- Apparaattype
- Browsertype
- Gebruikspatronen en activiteitenlogboeken
2. Hoe we je informatie gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie om:
- Onze Service te bieden en te onderhouden
- Je bestellingen te verwerken en te bezorgen
- Met je te communiceren (bijv. orderupdates, klantenservice)
- Betalingen te verwerken
- Diensten, functies en gebruikerservaring te verbeteren
- Applicatiebeveiliging en -prestaties te monitoren
3. Je informatie delen
We kunnen je informatie op de volgende manieren delen:
a) Dienstverleners
We kunnen je informatie delen met externe dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren, zoals:
- Betalingsverwerkers
- Bezorgkoeriers
- Klantenservicediensten
Deze dienstverleners mogen je informatie alleen gebruiken om deze diensten aan ons te verlenen.
b) Wettelijke vereisten
We kunnen je persoonsgegevens openbaar maken indien wettelijk vereist of als we geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om:
- Wettelijke verplichtingen na te komen
- Onze rechten of eigendom te beschermen en te verdedigen
- Mogelijke overtredingen te voorkomen of te onderzoeken
c) Bedrijfsoverdrachten
Als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kan je informatie als onderdeel van die transactie worden overgedragen.
4. Gegevensbewaring
We bewaren je persoonlijke informatie zo lang als nodig om de doeleinden beschreven in dit Privacybeleid te vervullen of zoals vereist door de wet.
5. Jouw keuzes
Je kunt ervoor kiezen bepaalde informatie niet te verstrekken, maar dit kan je vermogen om bepaalde functies van de Service te gebruiken beïnvloeden.
- Accountinformatie: Je kunt je accountinformatie bijwerken of verwijderen via de app-instellingen.
- Locatiegegevens: Je kunt de app op elk moment stoppen met het verzamelen van locatiegegevens door je apparaatinstellingen aan te passen.
6. Beveiliging van je informatie
We nemen de beveiliging van je persoonlijke informatie serieus. We gebruiken redelijke beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Echter, geen enkel systeem kan volledige beveiliging garanderen.
7. Privacy van kinderen
Onze Service is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als we ontdekken dat we per ongeluk dergelijke informatie hebben verzameld, nemen we onmiddellijk stappen om deze te verwijderen.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. Als we significante wijzigingen aanbrengen, stellen we je op de hoogte via de app of per e-mail. Bekijk dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe we je informatie beschermen.
9. Neem contact met ons op
Als je vragen of zorgen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
Great Food Labs SRL
Str. Intrarea Nuferilor, Nr. 13, Verdieping 4, App. 29, dorp Roșu, gemeente Chiajna, provincie Ilfov, Roemenië
contact@greatfood.ro
(+40) 742 792 649
Dit privacybeleid waarborgt transparantie in het beheer van gebruikersgegevens en voldoet aan privacyregelgeving zoals de AVG (voor gebruikers in Europa).
