OCHRANA SÚKROMIA · KURIÉRSKA APLIKÁCIA
Zásady ochrany súkromia — Kuriérska aplikácia
Dátum účinnosti: 1. september 2024
Great Food Labs SRL ("my" alebo "naša spoločnosť") prevádzkuje mobilnú aplikáciu a webstránku Great Food (spoločne označované ako "Služba"). Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame informácie o tebe pri používaní našej Služby.
Prosím, prečítaj si tieto zásady pozorne, aby si pochopil, ako spravujeme tvoje informácie.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:
a) Osobné informácie
Pri registrácii do našej Služby môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:
- Celé meno
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Adresa doručenia
- Platobné údaje (napr. informácie o kreditnej karte)
- Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytuješ priamo prostredníctvom Služby
b) Lokalizačné údaje
Na poskytovanie doručovacích služieb môžeme zhromažďovať tvoju polohu v reálnom čase, vrátane situácií, keď sa aplikácia používa na sledovanie objednávok.
c) Údaje o používaní
Automaticky zhromažďujeme informácie o tvojom zariadení a o tom, ako interaguješ so Službou, ako napr.:
- IP adresa
- Typ zariadenia
- Typ prehliadača
- Vzory používania a záznamy aktivity
2. Ako používame tvoje informácie
Zhromaždené informácie používame na:
- Poskytovanie a udržiavanie našej Služby
- Spracovanie a doručovanie tvojich objednávok
- Komunikáciu s tebou (napr. aktualizácie objednávok, zákaznícka podpora)
- Spracovanie platieb
- Zlepšovanie služieb, funkcií a používateľského zážitku
- Monitorovanie bezpečnosti a výkonu aplikácie
3. Zdieľanie tvojich informácií
Tvoje informácie môžeme zdieľať nasledujúcimi spôsobmi:
a) Poskytovatelia služieb
Tvoje informácie môžeme zdieľať s tretími stranami, ktoré poskytujú služby v našom mene, ako napr.:
- Spracovatelia platieb
- Doručovací kuriéri
- Služby zákazníckej podpory
Títo poskytovatelia smú tvoje informácie použiť len na poskytovanie týchto služieb pre nás.
b) Právne požiadavky
Tvoje osobné informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak sa domnievame, že takýto krok je nevyhnutný na:
- Splnenie právnych povinností
- Ochranu a obranu našich práv alebo majetku
- Prevenciu alebo vyšetrovanie možných protiprávnych konaní
c) Obchodné prenosy
Ak sme zapojení do fúzie, akvizície alebo predaja aktív, tvoje informácie môžu byť prenesené ako súčasť tejto transakcie.
4. Uchovávanie údajov
Tvoje osobné informácie budeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov opísaných v týchto Zásadách ochrany súkromia alebo ako to vyžaduje zákon.
5. Tvoje možnosti
Môžeš sa rozhodnúť neposkytnúť určité informácie, ale to môže ovplyvniť tvoju schopnosť používať niektoré funkcie Služby.
- Informácie o účte: Informácie svojho účtu môžeš aktualizovať alebo vymazať v nastaveniach aplikácie.
- Lokalizačné údaje: Môžeš kedykoľvek zastaviť zhromažďovanie lokalizačných údajov aplikáciou úpravou nastavení zariadenia.
6. Bezpečnosť tvojich informácií
Bezpečnosť tvojich osobných informácií berieme vážne. Používame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu tvojich údajov pred neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Žiadny systém však nemôže zaručiť úplnú bezpečnosť.
7. Ochrana súkromia detí
Naša Služba nie je určená pre deti do 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od detí. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili takéto informácie, okamžite podnikneme kroky na ich vymazanie.
8. Zmeny týchto Zásad ochrany súkromia
Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme pravidelne aktualizovať. Ak urobíme významné zmeny, upozorníme ťa prostredníctvom aplikácie alebo e-mailom. Prosím, pravidelne kontroluj tieto zásady, aby si bol informovaný o tom, ako chránime tvoje informácie.
9. Kontaktuj nás
Ak máš otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia, kontaktuj nás na:
Great Food Labs SRL
Str. Intrarea Nuferilor, Nr. 13, poschodie 4, byt 29, obec Roșu, Chiajna, okres Ilfov, Rumunsko
contact@greatfood.ro
(+40) 742 792 649
Tieto zásady ochrany súkromia zabezpečujú transparentnosť pri správe údajov používateľov a sú v súlade s predpismi o ochrane súkromia, ako je GDPR (pre používateľov v Európe).
