OBCHODNÉ PODMIENKY · REŠTAURAČNÁ APLIKÁCIA
Obchodné podmienky — Reštauračná aplikácia
Posledná aktualizácia: 1. september 2024
Tieto podmienky upravujú používanie mobilnej aplikácie pre reštaurácie (ďalej len "Aplikácia") vyvinutej a prevádzkovanej spoločnosťou S.C. Great Food Labs S.R.L., sídlo: obec Chiajna, okres Ilfov, ul. Nuferilor č. 13, byt 29, obec Roșu, zapísaná v Obchodnom registri pod č. J23/2238/07.04.2021, IČ DPH 44072467 (ďalej len "Great Food").
1. Opis Aplikácie
Aplikácia je určená pre reštaurácie a obchodných partnerov a umožňuje im zobraziť, spravovať a administrovať objednávky prijaté prostredníctvom ekosystému Great Food. Aplikácia nespracúva platby a nie je určená pre koncových spotrebiteľov.
Hlavné funkcie zahŕňajú:
- Zobrazenie objednávok prijatých v reálnom čase.
- Správa stavu objednávok (prijatie, príprava, dokončenie).
- Správa menu, produktov a ich dostupnosti.
- Prijímanie push notifikácií o nových objednávkach.
2. Používateľský účet
Prístup k Aplikácii vyžaduje účet poskytnutý spoločnosťou Great Food alebo partnerom prevádzkujúcim lokálnu platformu. Si zodpovedný za zachovanie dôvernosti tvojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané prostredníctvom tvojho účtu.
V prípade neoprávneného použitia tvojho účtu alebo akéhokoľvek narušenia bezpečnosti nás prosím okamžite informuj na apps@greatfood.ro.
3. Povinnosti používateľa
Používaním Aplikácie súhlasíš, že budeš:
- Poskytovať správne a aktuálne informácie o reštaurácii (názov, adresa, rozvrh, menu).
- Promptne spravovať objednávky a udržiavať ich stav aktuálny.
- Nepoužívať Aplikáciu na nezákonné účely alebo v rozpore s týmito podmienkami.
- Nepokúšať sa o prístup, zmenu alebo narušenie prevádzky systémov Great Food.
4. Doručovanie a prevádzka
Great Food poskytuje technológiu a softvérovú infraštruktúru. Zodpovednosť za skutočné doručenie objednávok vrátane kvality produktov, časov prípravy a vzťahu s koncovým zákazníkom nesie reštaurácia alebo partner prevádzkujúci lokálnu platformu podľa konfigurácie.
Zásady stornovania, vrátenia a refundácie stanovuje každá reštaurácia alebo partner prevádzkujúci platformu, nie Great Food.
5. Duševné vlastníctvo
Aplikácia vrátane zdrojového kódu, dizajnu, rozhrania, funkcií a súvisiacej dokumentácie je výhradným vlastníctvom Great Food Labs S.R.L. Používanie Aplikácie neudeľuje žiadne práva duševného vlastníctva.
Kopírovanie, upravovanie, distribúcia, dekompilácia alebo reverzné inžinierstvo Aplikácie alebo akejkoľvek jej časti je zakázané.
6. Dostupnosť a údržba
Vynakladáme primerané úsilie na zabezpečenie nepretržitej prevádzky Aplikácie, ale nezaručujeme neprerušenú dostupnosť. Aplikácia môže byť dočasne nedostupná kvôli údržbe, aktualizáciám alebo technickým dôvodom mimo našej kontroly.
Nezodpovedáme za straty alebo škody spôsobené dočasnou nedostupnosťou Aplikácie.
7. Obmedzenie zodpovednosti
Aplikácia sa poskytuje "tak ako je". Great Food nezodpovedá za:
- Straty príjmov alebo objednávok spôsobené technickými chybami alebo nedostupnosťou Aplikácie.
- Obchodné rozhodnutia vykonané na základe informácií z Aplikácie.
- Spory medzi reštauráciou a koncovými zákazníkmi alebo kuriérmi.
- Škody spôsobené nesprávnym používaním Aplikácie alebo nedodržaním týchto podmienok.
Zodpovednosť Great Food je, v rozsahu povolenom zákonom, obmedzená na hodnotu služieb zakúpených v posledných 3 mesiacoch pred udalosťou.
8. Pozastavenie a ukončenie prístupu
Great Food môže pozastaviť alebo ukončiť prístup k Aplikácii v prípade porušenia týchto podmienok, na žiadosť partnera prevádzkujúceho platformu alebo z bezpečnostných dôvodov. Po ukončení zostávajú v platnosti povinnosti dôvernosti a ustanovenia o duševnom vlastníctve.
9. Zmena podmienok
Vyhradzujeme si právo zmeniť tieto podmienky. Významné zmeny budú oznámené prostredníctvom Aplikácie alebo e-mailom. Pokračovanie v používaní Aplikácie po oznámení zmien predstavuje akceptáciu nových podmienok.
10. Rozhodné právo a jurisdikcia
Tieto podmienky sa riadia rumunským právom. Akýkoľvek spor bude riešený príslušnými súdmi v sídle Great Food Labs S.R.L., okres Ilfov.
11. Kontakt
Pre otázky o týchto podmienkach nás môžeš kontaktovať na apps@greatfood.ro.
